Справочная служба

Уважаемые потребители!

Все обращения и заявки, поступающие в справочно-информационную службу (единый многоканальный номер: 3-777-444) регистрируются в специализированной системе учета.

Call-центр работает с 08:00 часов до 20:00 часов.

Обращения принимаются по всем вопросам холодного водоснабжения и канализации, в том числе по вопросам оплаты, начислений, подключения к сетям, заключения договоров и иной информации касательно деятельности предприятия.

Также принимаются заявки на устранения аварийных ситуациях на водопроводных и канализационных сетях

Внимание!!! Наши предприятия отвечают только за холодное водоснабжение и водоотведение. Вопросы касательно горячей воды и теплоснабжения следует направлять в соответствующие коммунальные предприятия.

Кроме того, Вы можете отправить письменную заявку по всем вопросам холодного водоснабжения и водоотведения на электронный адрес: [email protected]